ChainCatcher 消息，针对用户账户资产异常转出问题，MEXC 客服团队于 9 月 28 日回应称，已完成初步排查并提供相应解决方案，后续将通过电邮与用户一对一沟通，同步处理进展及所需信息，并提醒用户留意注册邮箱及官方渠道邮件。此前，一名 MEXC 用户在 X 发文称，其账户遭他人重置安全项后被控制，9 月 27 日 04:12 至 04:25（北京时间）被转出 322,110 USDT 和 9,133,999 ONE，合计约 34 万美元，距 24 小时转出限制解除约 27 分钟。用户称 MEXC 已确认账户被盗并冻结账户协助找回，但未撤销攻击者留下的 API，其已提交正式索赔，工单号为 M2026092712031。
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